ご質問、バグ、購入、アイデアなど、お気軽にご連絡ください。すべてのメールは担当者が直接読み、通常2営業日以内にお返事します。
何をしていたか、どの武将でどの章にいたか、お使いの端末とブラウザ、本来どうなるはずだったかをお知らせください。スクリーンショットがあると非常に助かります。ゲームの「オプション」メニューに表示されるビルド番号があれば、どのバージョンで遊んでいるかが正確にわかります。
覇王エディションに関するお問い合わせには、購入手続きで使用したメールアドレスを記載してください。カード番号全体は絶対に送らないでください。お支払いの確認には下4桁で十分です。返金は購入から14日以内であれば可能です。利用規約をご覧ください。また、ゲーム内の「オプション → 購入を復元」からご自身で購入を復元することもできます。
武将はお使いのブラウザにのみ保存されているため、こちら側で復旧することはできません。ゲーム内の「セーブ」からバックアップを書き出していれば、どの端末でも再び読み込めます。ブラウザがデータを消去してしまった場合、残念ながらセーブデータは失われています。バックアップのリマインダー改善のため、ぜひお知らせください。